题目类型:
单选题
题目内容
( )是组织危机管理的核心阶段。
正确答案
B
题目解析
公共关系危机管理是组织危机管理的核心阶段,包括以下几个方面:
(1)调查了解、获取第一手材料。
(2)制定暂时的对外传播时间表。
(3)启动危机管理小组,制定危机管理计划。
(4)危机管理。
(5)总结经验。